成家相亲隐私政策

为切实保护用户隐私权益,优化用户体验,北京完美灵犀科技有限公司作为成家相亲运营方,根据现行法规及政策,制定本个人信息保护政策。 本个人信息保护政策将详细说明成家相亲运营方在获取、管理及保护用户个人信息方面的政策及措施。本个人信息保护政策适用于成家相亲运营方向您提供的所有服务,无论您是通过计算机设备、移动终端或其他设备获得的成家相亲软件服务。

需要特别说明的是:

1.成家相亲:是指标注名称为成家相亲的移动客户端应用程序及微信客户端小程序。

2.成家相亲产品服务提供方:是指北京完美灵犀科技有限公司(注册地址:北京市朝阳区广顺北大街33号院1号楼10层1单元1101室351号)及其关联公司。

成家相亲常用办公地址:北京市朝阳区望京东路1号 完美世界大厦B座17层

对于本个人信息保护政策或相关事宜有任何问题,您可随时通过成家相亲官方服务帐号与我们联系。

- 本个人信息保护政策部分将帮助您了解以下内容:

- 我们如何收集和使用您的个人信息

- 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

- 我们如何保护您的个人信息

- 您如何管理您的个人信息

- 我们如何处理未成年人的个人信息

- 个人信息保护政策如何修改

- 争议解决

本个人信息保护政策是您使用成家相亲软件服务及各项功能的基础性文件,我们希望您在使用成家相亲软件服务前仔细阅读并明确您已经充分理解、接受本政策的内容,希望您可以根据自己的理解做出合适的选择。我们努力通过通俗的语言表述本个人信息保护政策中涉及的相关术语,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。在我们更新本个人信息保护政策后(我们会及时提示您更新的情况)您继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本个人信息保护政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本个人信息保护政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

个人信息保护政策涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证、相关身份证明等);个人位置信息;网络身份标识信息(包括系统帐号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、密保);通讯录;个人上网记录(包括搜索记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息);

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本个人信息保护政策中涉及的个人敏感信息包括:个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证、户口本);网络身份识别信息(包括账户名、账户昵称、邮箱地址及与前述有关的密码与密码保护问题和答案);其他信息(包括通讯录、个人电话号码、手机号码、行程信息、网页浏览记录、精准定位信息、银行账户);相关身份证明;

我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14周岁以下(含)儿童的个人信息等(我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。

个人信息以及个人敏感信息包含的内容均出自于GB/T35273《个人信息安全规范》。

您理解并同意:

1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;

2、我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。例如,我们可能将你在使用我们某一功能或服务时我们收集的信息,在另一功能或服务中用于向你提供特定内容,包括展示广告、对你阅读过的内容进行信息安全类提示、基于特征标签进行间接人群画像并提供更加精准和个性化的服务和内容等。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。

3、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过我们提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。

我们所提供产品或服务的功能分别收集的个人信息类型,以及收集、使用个人信息的规则(例如收集和使用个人信息的目的、方式)如下:

1、当您注册成家相亲服务时,我们会收集您孩子的性别、出生年月日、手机号码,用于创建成家帐户。如您同意和授权我们将您的帐户信息 (孩子性别、出生年月、手机号码)授权给第三方以使您可以便捷地实现第三方账户的注册或登录的,我们会将您同意和授权的账户信息共享给第三方。此外, 我们可能会根据您的授权从第三方处获取您在第三方平台的注册账号相关信息(头像、昵称以及您授权的其他信息),并与您的成家帐户进行绑定,使您可通过第三方账户直接登录、使用我们的产品及/或服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。 在注册与使用服务过程中,如果您提供以下信息补全孩子资料:职业、学校、月收入、身高,将有助于我们给您提供更好的服务和体验,我们可以为您提供与以上信息相关的个性化服务。但如果您不提供这些信息,将会仅使您无法使用或参与与此相关的个性化服务,不会影响使用成家相亲产品或服务的基本功能。您提供的上述信息将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您主动注销账号时,我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。

2、当您注册并开始使用成家相亲各项服务时,或在成家相亲切换至后台运行时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全,我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设置参数、设备配置、设备标识(IMEI/Android ID/OAID/IDFA/IDFV/UDID/SIM卡IMSI信息等)、设备序列号、MAC地址、设备网络信息(运营商信息/WIFI信息)、设备环境、软件列表等软硬件特征信息)。服务日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关服务日志保存。包括您的浏览、点击查看和搜索查询内容、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器的类型、运营商信息、使用的语言、访问日期和时间。 请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示及推送服务,我们会根据您的设备信息和服务日志信息,提取您的偏好特征,并基于特征标签产出间接人群画像,用于展示、推送信息。您可以在「我的」-「设置」-「接受推送通知」中选择关闭或开启推送通知。

3、在您发送成家相亲、使用成家相亲提供的位置定位服务时,我们会收集您的位置信息、设备信息等。成家相亲运营方保证在您的设备使用定位服务时不会收集其他无关信息。

4、在您使用成家相亲运营方提供的搜索服务时,我们会收集您的查询关键字信息、设备信息等,为了提供高效的搜索服务,这些信息有部分会暂时存储在您的本地存储设备之中。在此,您需要注意的是,您的关键词信息无法单独识别您的个人身份,其不属于您的个人信息,因此我们有权以其他的目的对其进行使用;只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息互有联系并可以识别您的个人身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本个人信息保护政策对其进行处理与保护。

5、在您使用成家相亲运营方提供的身份认证服务时,我们会收集您的姓名、身份证号、职业、有关身份证明等信息,成家相亲运营方对您的这些隐私信息会加以最大程度的保护,如果您不提供这些信息,我们将无法提供相关服务。

6、当您参加成家相亲的有关营销活动时,我们会收集您的姓名、学校名称、通讯地址、联系方式、银行帐号等信息。这些信息是您收到转账或礼品的基础,如果您拒绝提供这些信息,我们将无法向您转账或发放礼品。

7、成家相亲运营方会收集您设备的具体位置信息为您提供您所在城市的有关资讯,成家相亲运营方所收集的信息中不会涉及您设备的其他信息。

8、当您在成家相亲中使用第三方提供的服务时 ,成家相亲运营方视为您允许第三方收集您的订单信息、支付信息等,如果您拒绝第三方在提供服务时收集此类信息,将可能会导致您无法在成家相亲中使用第三方服务。第三方SDK(详见协议最下方列表)会收集使用您的手机号、大致地理位置等个人信息,用于支持您在成家相亲中的正常使用,以及成家相亲运营方维护产品的正常运营。

9、基于对您信息的有效保护并且在您同意的基础上,我们会对收集到的您的信息进行去标签化处理,以保护您的信息安全。在此希望您了解并接受在不透露您个人信息的前提下,成家相亲运营方有权对您的信息进行分析并予以商业化的利用。

10、当涉及国家安全与利益、社会公共利益、与犯罪侦查有关的相关活动、您或他人生命财产安全但在特殊情况下无法获得您的及时授权、能够从其他合法公开的渠道、法律法规规定的其他情形下,成家相亲运营方可能在不经过您的同意或授权的前提下,收集您的个人信息。

在某些特殊情况下,成家相亲运营方会要求您提供相关证明等纸质版信息。在成家相亲运营方收到您的纸质版信息的30天内,成家相亲运营方会妥善处理您的信息并及时告知您。

另,如在上述场景之外获得您的个人信息,将重新征得您的明示同意,并在获得您明示同意前向您充分说明应用场景与获取您相关信息的内容与范围。

为了向您提供更好的服务或产品,成家相亲运营方会在下述情形使用您的个人信息:

1)根据相关法律法规的要求;

2)根据您的授权;

3)根据成家相亲相关服务条款、应用许可使用协议的约定。

此外,您已知悉并同意:在现行法律法规允许的范围内,成家相亲运营方可能会将您非敏感的个人信息用于市场营销,使用方式包括但不限于:成家相亲运营方会使用您所提供信息在成家相亲平台中向您展示或提供广告和促销资料,向您通告或推荐成家相亲的服务或产品信息,以及其他此类根据您使用成家相亲软件服务或产品的情况所认为您可能会感兴趣的信息。其中也包括您在采取授权等某动作时选择分享的信息,例如当您新增粉丝和关注、在动态中新增地标、使用成家相亲的联络人等。

成家相亲 会在用户使用应用的过程中获取相关权限,提供给用户更好的体验,并保证用户在授权过程当中知晓授权详情,且用户有足够的权利选择同意或拒绝授权;获取权限后,成家相亲 不会将任何通过权限获取到的内容外泄,保证用户在清晰知晓当前情况下进行权限授权操作,保障用户的数据安全。

获取相机及相册权限,用于发布动态和状态中的图片与视频;

获取大致和确切地理位置,用于发布动态中用户可添加位置信息;

获取录制音频和麦克风权限,用于用户之间可发语音消息;

获取设备识别码和状态,用于识别设备唯一性,保证用户的帐号及隐私安全;

读取或修改SD卡或其他存储器中的内容,用于用户的图片及消息保存;

个人信息的保护和安全措施

成家相亲运营方将尽一切合理努力保护其获得的用户个人信息,并由专门的数据安全部门对个人信息进行保护。为防止用户个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用,成家相亲运营方已经并将继续采取以下措施保护您的个人信息:

1、成家相亲运营方采取的安全措施

1)我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。

2)通过采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。

3)在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、加密脱敏等多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。

4)设立严格的数据使用和访问制度,采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。

5)采取专门的数据和技术安全审计,设立日志审计和行为审计多项措施。

2、保护个人信息采取的其他安全措施

1)通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。

2)建立数据安全专项部门,负责安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。

3)加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

3、个人信息安全事件的通知

1)如发生个人信息引发的安全事件,成家相亲运营方将第一事件向相应主管机关报备,并即时进行问题排查,开展应急措施。

2)通过与全量用户发送通知提醒更改密码。还可能通过电话、短信等各种方式触达用户知晓,在成家相亲公共运营平台运营宣传,制止数据泄露。

尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但成家相亲运营方仍然无法保证您的个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。因此,用户个人应采取积极措施保证个人信息的安全,如:定期修改帐号密码,不将自己的帐号密码等个人信息透露给他人。

您知悉:成家相亲运营方提供的个人信息保护措施仅适用于成家相亲平台,一旦您离开成家相亲,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,成家相亲运营方即没有能力及义务保护您在成家相亲以外的网站提交的任何个人信息,无论您登录或浏览上述网站是否基于成家相亲的链接或引导。

网络环境中始终存在各种信息泄漏的风险,当出现意外事件、不可抗力等情形导致您的信息出现泄漏时,成家相亲运营方将极力控制局面,及时告知您事件起因、成家相亲运营方采取的安全措施、您可以主动采取的安全措施等相关情况。

个人信息的存储

成家相亲运营方会采取合适的安全措施和技术手段存储及保护您的个人信息,以防止丢失、被误用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏。您的个人信息存放在有密码控制的位于中国境内的服务器中,访问均是受到限制的。当您需要跨境信息传输服务时,成家相亲运营方会默认您继续使用中国境内的服务器。

成家相亲运营方会依照个人信息的不同等级存储不同期限,存储期限严格按照法律及相关法规规定,最低期限不少于6个月。

根据本条款的规定,我们仅允许有必要知晓这些信息的成家相亲运营方员工等第三方访问个人信息,并要求他们履行相应的保密义务。

成家相亲运营方如涉及向境外传输个人信息,将会向用户明确告知并征得同意。

个人信息的使用和对外提供

未经您本人允许,成家相亲运营方不会向任何第三方公开(包括共享、转让、公开披露等方式)您的个人信息,下列情形除外:

1)成家相亲运营方已经取得您或您监护人的授权或同意;

2)司法机关或行政机关基于法定程序要求成家相亲运营方披露的;

3)成家相亲运营方为维护自身合法权益而向用户提起诉讼或仲裁时;

4)根据您与成家相亲相关服务条款、应用许可使用协议的约定;

5)在法律允许的范围内,为保障成家相亲、成家相亲用户以及社会公共利益免受损害时;

6)符合您与其他第三人之间有关约定的;

您可以向特定的对象发送您的照片、身份信息、位置信息等,也可以基于成家相亲的服务向不特定人共享自己的照片、位置信息、身份信息等。当您因为您的共享行为导致您的信息发生泄漏等严重情况时,成家相亲运营方不承担相关法律责任。

随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。

个人信息的管理

当您完成成家相亲的帐号注册并进行合理和必要的身份验证后,您可以查阅、修改、删除您提交给成家相亲运营方的个人信息。一般情况下,您可随时浏览、修改、删除自己提交的信息,但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提供的某些初始注册信息及验证信息。

成家相亲运营方始终将对您个人信息的保护放在首位,同时,成家相亲运营方重视您对个人信息的关注。对于您的个人信息,您可以通过手机客户端途径在线查询、修改、删除您的个人信息。

您有权自主更新或更正您的个人信息,或授权成家相亲客服进行信息更新、更正。在您进行信息更新更正之前,我们会首先验证您的身份,其次才能进行信息的更正与更新。

如果您对本个人信息保护政策或其中有关您个人信息的收集、使用、存储、保护等功能存在意见或建议时,您可以通过成家相亲功能页面、或成家相亲官方管理帐号反馈意见或投诉,成家相亲运营方会在收到您意见及建议的第一时间将反馈信息回复给您。

您可以通过关闭成家相亲部分功能的方式阻止成家相亲运营方获得您的个人信息,关闭部分功能之后,我们将无法向您提供相应的服务。

如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

如何注销账号

您可以通过【我的】-【联系客服】申请注销您的账号,用户确认注销账号是不可恢复的操作,确认申请注销后,当天即可完成注销。用户应自行备份与成家帐号相关的信息和数据,用户确认操作之前与成家帐号号相关的所有服务均已进行妥善处理。如在注销期间,用户的账号被他人投诉、被国家机关调查或者正处于诉讼、仲裁程序中,北京完美灵犀科技有限公司有权自行终止用户的帐号注销并无需另行得到用户的同意。

对未成年人个人信息的特别保护

成家相亲运营方非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是14周岁以下的未成年人,在使用成家相亲运营方的服务前,应确保事先取得监护人的同意,如果您是已满14不满18岁的未成年人,在使用成家相亲运营方服务前,应确保事先取得本人或监护人的同意。如您在成家相亲上申请注册帐号,成家相亲运营方将默认为您已得到前述同意。成家相亲运营方将根据国家相关法律法规及本《个人信息保护政策》的规定保护未成年人的个人信息。

个人信息保护政策的修改

1、为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展,本个人信息保护政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效个人信息保护政策所应享有的权利。

我们会通过在网站、移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,以便及时了解最新的个人信息保护政策。

2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信、私信或在浏览页面做特别提示等方式,说明个人信息保护政策的具体变更内容)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:

(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

争议解决

当您因为本政策的实施与成家相亲运营方产生任何纠纷时,双方应首先协商友好解决;若不能协商解决,双方有权依照注册协议向有管辖权的法院提起诉讼。

如果您对本个人信息保护政策有任何疑问,请您联系成家相亲官方管理帐号,我们会及时解决您的问题。

第三方协议使用列表

SDK名称使用目的收集数据类型代码位置
阿里云一键登录登录、注册电话号获取权限,设备识别信息com.aliyun.dpa:oss-android-sdk
微信帮助用户分享内容至第三方应用读取文件权限,设备识别信息com.tencent.mm.opensdk
Firebase设备识别信息,广告标识符设备识别信息com.google.firebase
神策数据统计应用使用数据收集设备识别信息,广告标识符com.sensorsdata.analytics.android
探数应用使用数据收集设备识别信息com.wpsdk.dfga.sdk
个推推送推送消息设备识别信息com.getui
个推华为插件推送消息设备识别信息com.getui.opt:hwp
个推小米插件推送消息设备识别信息com.getui.opt:xmp
个推oppo插件推送消息设备识别信息com.assist-v3:oppo
个推vivo插件推送消息设备识别信息com.assist-v3:vivo
个推魅族插件推送消息设备识别信息com.getui.opt:mzp
华为推送插件推送消息设备识别信息com.huawei.hms:push